Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der kapitalberaterx

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der kapitalberaterx, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-547.300.778), und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit der Beratung zu Darlehen und Refinanzierung sowie mit Infoprodukten und Waren.

2. Vertragsgegenstand

Die kapitalberaterx bietet folgende Leistungen und Produkte an:

• Beratungsdienstleistungen zu Darlehen und Refinanzierung
• Digitale Infoprodukte wie Leitfäden und Checklisten
• Physische Waren wie Unterlagenmappen und Fachliteratur

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung oder Buchung durch die kapitalberaterx zustande. Kontakt und Anfragen erfolgen über Kontaktformular oder telefonisch unter +41760399390.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken inklusiv gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungsweise, Fristen und Modalitäten werden im Angebot spezifiziert.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Beratungsdienstleistungen

Für Beratungsleistungen gelten folgende Regelungen:

• Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: volle Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.
• Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin: 50 % Rückerstattung.
• Stornierung weniger als 2 Tage vor dem Termin: keine Rückerstattung aufgrund individuellen Aufwands.

5.2 Infoprodukte

Digitale Produkte werden unmittelbar nach Bereitstellung zur Verfügung gestellt. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern kein technischer Defekt vorliegt. Beanstandungen sind binnen 14 Tagen schriftlich an support@kapitalberaterx.com zu richten.

5.3 Waren

Physische Waren können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Prüfung und ordnungsgemäßer Rückgabe erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise.

5.4 Übertragbarkeit von Leistungen

Terminierte Leistungen können einmalig auf eine andere Person übertragen werden, wenn dies mindestens 5 Tage vor dem ursprünglichen Termin mitgeteilt wird.

6. Haftung

Die kapitalberaterx haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, abrufbar unter https://kapitalberaterx.com/datenschutz.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt: